شرایط ارسال سفارش در عطر رویایی (DreamPerfume.ir)

در حال حاضر سفارش‌های عطر رویایی از طریق دو روش ارسال می‌شوند: پست پیشتاز و اسنپ‌باکس.

پست پیشتاز (تمام شهرهای ایران)

ارسال با پست پیشتاز برای تمامی شهرهای ایران فعال است.

  • هزینه ارسال به صورت پیش‌کرایه محاسبه شده و هنگام ثبت سفارش توسط مشتری پرداخت می‌شود.
  • زمان آماده‌سازی سفارش‌ها بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری است.
  • پس از پایان زمان آماده‌سازی، سفارش به اداره پست تحویل داده می‌شود.
  • زمان تقریبی تحویل بسته توسط پست، بسته به فاصله مقصد، بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت خواهد بود.
  • بنابراین، هنگام ثبت سفارش، مجموع زمان آماده‌سازی سفارش + زمان حمل توسط پست را در نظر بگیرید.

کد رهگیری مرسوله

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای شما پیامک می‌شود و همچنین می‌توانید آن را از طریق کانال تلگرام عطر رویایی مشاهده کنید. کانال تلگرام عطر رویایی


اسنپ‌باکس (فقط شهر تهران)

ارسال با اسنپ‌باکس فقط برای شهر تهران امکان‌پذیر است.

  • هزینه ارسال داخل سایت دریافت نمی‌شود.
  • هزینه ارسال هنگام تحویل سفارش، مستقیماً توسط مشتری به راننده اسنپ‌باکس پرداخت می‌شود.
  • زمان آماده‌سازی سفارش‌ها بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری است.
  • به صورت پیش‌فرض، ارسال سفارش از ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش انجام می‌شود.
  • در صورت نیاز به ارسال در همان روز، لازم است قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی هماهنگی‌های لازم انجام شود تا امکان‌سنجی صورت بگیرد.

نکته مهم درباره آدرس ثبت‌شده

اگر روش ارسال اسنپ‌باکس را انتخاب می‌کنید، لطفاً حتماً بررسی کنید که آدرس نوشتاری وارد شده با موقعیت مکانی (لوکیشن) ثبت‌شده روی نقشه کاملاً یکسان باشد.

در صورتی که مغایرتی وجود داشته باشد، می‌توانید قبل از ارسال سفارش، از طریق پشتیبانی تغییرات مورد نیاز را هماهنگ کنید.


نکته مهم

تمام زمان‌های اعلام‌شده، زمان‌های تقریبی هستند و ممکن است در روزهای تعطیل، شرایط آب‌وهوایی، مناسبت‌های خاص و حجم بالای سفارش‌ها کمی تغییر کنند.

در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به هماهنگی برای ارسال، تیم پشتیبانی عطر رویایی در کنار شماست.